Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: PIXEL LABS SOLUTIONS SLU
• Dirección postal: Calle Trinidad Grund 21, 6-81, 29001 Málaga, España
• Email: hola@pixellabs.es
• Teléfono: 951 830 005

2. Finalidad del tratamiento

En PIXEL LABS SOLUTIONS SLU tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto o por email.
• Enviar presupuestos o información sobre los servicios solicitados.
• Mantener la relación contractual con clientes durante la prestación del servicio.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables en materia contable, fiscal y administrativa.

No utilizamos los datos para perfilado, publicidad segmentada ni cesión a terceros con fines comerciales.

3. Base jurídica

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario de contacto.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) en el caso de clientes.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) aplicables al responsable.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de esa finalidad y del tratamiento. Los datos fiscales se conservarán durante el plazo legal establecido por la normativa aplicable (mínimo 6 años).

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Como encargados del tratamiento utilizamos:

• Resend, Inc. — proveedor de envío de email transaccional (EEUU, con cláusulas tipo y acuerdo de procesamiento de datos).
• Cloudflare, Inc. — infraestructura de hosting y CDN (EEUU, bajo Data Processing Addendum conforme al RGPD).

6. Derechos del usuario

Como interesado tienes derecho a:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a hola@pixellabs.es adjuntando copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

7. Seguridad

PIXEL LABS SOLUTIONS SLU aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado TLS en tránsito, control de accesos y copias de seguridad.

8. Cambios en la política

PIXEL LABS SOLUTIONS SLU se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.